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9岁女孩玩游戏被刷万元 这可是哥哥的救命钱


来源:台州晚报

“我都不知道怎么办了。”日前,仙居的王女士来电反映,不久前,她忽然接到银行短信和电话,称她的信用卡账户出现大量消费欠款,要及时归还。

“我都不知道怎么办了。”日前,仙居的王女士来电反映,不久前,她忽然接到银行短信和电话,称她的信用卡账户出现大量消费欠款,要及时归还。

王女士很诧异,自己没用过信用卡啊,难道被盗刷了?消费清单拉出来一看,才知道是被自己9岁的女儿给用了。

原来,她的手机爱奇艺软件里有一款叫《迷你世界》游戏,将她信用卡上1万多元钱被扣走了。王女士希望能从游戏公司拿回这笔被孩子消费的钱。

小女儿玩游戏,莫名玩掉万余元

王女士是个单亲妈妈,现在租住在仙居环西南路,没有稳定工作,儿子生了脑肿瘤,经济非常拮据。

暑假期间,在临海上小学的小女儿小梅也过来和妈妈一起住。小孩子没事,就整天玩手机。

“你在那里玩来玩去,要不要钱的?”王女士说,当初就提醒过小梅。

没想到,8月底的时候,王女士收到短信提示,她的一张商业银行信用卡有透支消费,需要还款。银行客服也打来催款电话,要她及时还款。

“银行催我还钱,说信用卡里要还清4700元,可是我最近没买那么贵的东西呀。”据王女士介绍,之前,在信用卡里的借款做了分期付款,往常一个月只要还千把块钱,这次怎么突然要还这么多呢?

于是,她去问在家里养病的儿子。 儿子打开她的手机查了下,王女士吓晕了:“儿子说,小妹妹玩‘迷你世界’,玩了一万多元了。”

儿子的救命钱被女儿玩掉

贫困家庭雪上加霜

儿子还要化疗,基本生活都难以为继,现在,突然多出这么一笔债务,王女士东拼西凑,才借了3000块钱,先把银行的催款垫上。可是这笔债务像一块石头压在王女士的心头。

女儿才9岁,当时这钱是怎么扣掉的呢?

王女士介绍,从消费记录看,都是通过支付宝支付的,在支付过程中,孩子只知道“押多少”就点多少。“当时,孩子的老师问过,在玩的时候,要交多少钱都是自动跳出来。”

记者从支付宝的清单上看,8月份这种叫迷你币的交易十分频繁,极端的时候,两三分钟,有五六次交易成功,少的25元50元,多的500元,1000元,甚至有一次上万的交易,因为卡里余额不足,没有成功。

从支付宝累计看,超过了1.4万元。王女士说,其实,小梅平时都挺乖的,小小年纪,也知道帮家里分担家务,现在知道自己犯了错误,也被吓坏了。

为了照顾儿子,王女士现在无法上班,眼下无任何经济收入,尤其是儿子的病早已耗尽了家里的钱,这次女儿又将信用卡刷了那么多钱,使这个本来就贫病交加的家庭雪上加霜,连基本的生活都成了问题,更谈不上给儿子买药了。“儿子有时想吃点肉,我也没钱买啊。”说到这,王女士不禁哭了。

了解到王女士的艰难状况,不少好心人也给予了一些支持。除了孩子所在学校的老师同学给他们送来一些生活用品外,特别是房东,答应暂缓交付一年的房租费。

平台已退回一小部分钱款

对于这个贫病交加的家庭来说,这一万多元钱无疑是救命钱,那么这笔被孩子付出去的游戏费用,能不能拿回来呢?

浙江海贸律师事务所律师顾卫超在接受采访时分析,根据相关的法律规定,10周岁左右孩子,属于限制民事行为能力的人,做出的法律行为,应当要监护人认可,因此,小梅购买价格比较高昂的游戏支出,与她的年龄实际上明显不相符,应视为一种无效的法律行为。

当天,记者联系了爱奇艺客服热线,对方在作了一些简单信息的核实后表示,如果是小孩机器误操作的话,可以接受处理,最后认定情况属实后,一周内就能退款。

对此,顾卫超律师提醒家长,管好孩子,不要让孩子沉迷于游戏,电子支付很方便,不要让孩子们知道密码。作为游戏平台,也应该设置规范的操作流程,限制孩子进入平台,约束孩子进行付款等操作。

除了本报外,台州本地电视媒体的一档维权栏目也予以了关注。截稿前,记者得知,游戏平台已经退还给王女士2900元钱,还有一部分钱还在游戏主播手里,而且数目上与王女士说的1.4万多元有出入,说还正在核实之中。王女士能否悉数拿回这笔钱,游戏平台是否存在严重违规现象等,本报将继续追踪。

[责任编辑:赵建波 PG001]

责任编辑:赵建波 PG001

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