探秘网络炒作背后推手 网站有专业策划团队
2009年10日04日 13:21 楚天金报 】 【打印共有评论0

热闹事件的背后也许会有不为人知的交易

最近几起著名的网络事件丰富了我们的谈资。从“贾军鹏你妈妈喊你回家吃饭”,到“汉阳最牛女法官”等,无不挑动着网友的神经。这些内容是怎样在网络上火起来的,它们背后到底有什么样的故事?近日,记者采访了著名网络事件策划人,也就是人们所称的“网络推手”。 策划人阿贝有着7年的网络策划经验。曾经担任某知名论坛网站的管理者,现在跳槽成为国内一家大型网站的策划部经理。他每天的工作便是策划网络活动、与下属分享各个网站上的著名事件案例以及与众多网络推手沟通,来搅热自己所在的网站、创下高点击率。近段时间,阿贝接受了不少传统媒体的邀请,循环做关于网络事件策划、营销的演讲。虽然阿贝曾经策划过三起著名网络事件,但在接受采访时他显得非常低调:“不要透露我的真实姓名,网络有时力量强大得超乎你的想象,我可不希望被网友人肉。”

炒家身份各异

阿贝说,网络炒作主要来自四个方面。1.专业的策划公司,例如为王老吉做策划的知名网络营销师立二拆四以及“沉默”等人;2.网游炒家,比如前段时间出名的贾军鹏事件,网友“打手”也成为这类推手中的代表人物;3.网站的营销人员,每个网站都有自己的策划团队,他们策划出各种活动,来吸引更多的网友跟帖、发帖;4.“散户”,出于乐趣秀自己,也有接散活赚钱的人。 阿贝告诉记者,其实在知名网站之间也很容易抢“生意”。网友会看到,不少知名的网络事件是起源于一个网站,但“发家”在另外一个网站,或者一个博主在一家网站上开博客,一旦博客点击量巨大时,就会被其他的网站争取过去,“移师”到另一家网站。这些看似无意的更改,大多背后是网站公关的结果。 “还记得当年轰动网络的虐猫女事件吧?”阿贝告诉记者,这个事件,最开始起源于一家知名论坛,还没有开始走红时,便被另外一家论坛的版主“嗅”出走红的苗头,于是赶紧联系上发帖人,经过沟通,对方答应换地方“炒”,很快,在第二家网站的力推下,该事件终于轰动一时,被不少网友关注。

没有硝烟的商战

网络是一个没有硝烟的战场。阿贝告诉记者,现在的炒作案例中,有很多是公司之间相互“掐架”造成的,而在这个战场中,“口水”则成为最大的武器。众多网友,一人一口唾沫星子,足可以将你湮灭。 几年前,两家网络游戏公司的竞争到了白热化。其中一家公司的网络游戏似乎略胜一筹,正准备加推第二阶段的游戏,组织公司上市。就在此时,却被竞争对手拖下了水。原来,部分网友在该游戏里互称老婆老公。竞争对手抓住其大做文章,随后,该游戏的玩家数量急剧下降,而上市也被搁浅。 去年,两家网络杀毒软件的“掐架”也是一例。两家各派人员参与,纷纷指责对方是“托”。阿贝说,自其中一家宣布永远免费后,这一对冤家就“战事升级”。两个软件都鉴别对方为病毒程序,导致用户使用电脑时出问题。 去年,一家国内饮料公司,被网友质疑其水源。很快,这个帖子就在论坛闹得沸沸扬扬,甚至被平面媒体竞相报道。而其实,这个帖子源于两家公司的“掐架”。被爆者从当年8月份销量开始一路下滑,全年亏损3000万元。

“水兵”是基本炒作者

一家小型网络游戏公司,只要它的游戏3个月左右有3000人在线,就不错了;5000人在线就比较成功;5万至10万人在线,老板就大赚了。阿贝说,网游收益只是盈利模式中的冰山一角,更多公司或个人利用网络做的推广,成为效益中的“大块头。”商家要抓牢客户,必须炒作。创意出来后,再找炒家写稿子,稿子出来后,由“水兵”负责顶帖。 这条利益链中,收入最可观的是创意者。创意者下面是写手,每个稿子基本在几百元到上千元左右,知名写手才可能有5000元到1万元的收入。而“水兵”则是最底层的,他们每顶一个帖子,收入大概在几角钱左右。阿贝称,据保守估计,目前全国至少有几万人参与这条利益链。 底层的“水兵”就是一个个ID,而网络营销公司一般也拥有多个网络论坛的注册ID,甚至拥有较大规模的专职、兼职发帖与跟帖队伍。这些人每天的任务就是根据要求,在各种论坛上通过不同的注册ID号就某一帖子进行点击、评论或是故意争吵,营造出某话题受到成千上万网民关注的假象。

有些策划是铤而走险

网络有时如脱缰的野马,难以控制。网友们的神经其实很敏感,有些帖子触碰到神经就会“痛”。比如小三情结以及偷窥欲。因此“史上最”系列的帖子比较容易走红。而“艳照门”也因极大程度上满足了偷窥欲而点击量飙升。 对于“贾军鹏”走红网络,阿贝提到了一个软件——爆吧机,可以自动更换马甲在网站上跟帖。该帖刚开始的确有部分网友在跟帖,但后来不少符号形式的回帖,没有实质内容,这便是人气的爆吧机热炒的结果。 在网络上策划一个案例时,一般网站或者营销公司都先计划了周期,比如贾军鹏案例,当时就计划了周期100天。从开始到高潮,再到网友的平淡,然后转向有“各路神仙”跳出来说自己是贾军鹏的制造者,再到归入平静。这些看似无意的内容,实际上背后都有着严密的计划。 摸不准网友的胃口,有时是很冒险的。阿贝爆了几个内幕:当年某饮料走的是网络营销手段,当时抗击地震灾害时期全国捐款,为此事一连策划了6个帖子都没有红,最终公司铤而走险反其道而行之:“将某某饮料消灭”,不料该帖一炮而红。但也有不少公司却因发帖不慎而失败。国内一家视频网站,没有摸准网友的情绪,在地震时期推出“辽宁女”,此女表达对抗击地震新闻的不满,认为新闻占据了电视频道,害得自己没电视看。可该帖却为该网站带来了负面作用。网友们在骂了几天后,远离了该网站。该网站也开始一蹶不振。

策划人其实并不“宅”

阿贝将网络炒作分成了三个阶段,2003年、2004年,互联网网民激增的时候,木子美、流氓燕、芙蓉姐姐、人肉搜索以及各类网络红人层出不穷。此时是以炒作个人为主,炒手大多是自己。第二个阶段才出现萌芽状态的推手,如推出天仙美眉的浪兄等人。大量恶俗、恶搞的东西充斥在网络上,造成了不少网络群体事件。比如虐猫门。第三个阶段,随着网友素质的提升,现在炒作的大多是新闻事件,或者是一个概念,再或者是一个明星等。此时,别针换别墅、电击男、二月丫头等走红网络。更多的网络策划工作室和个人,便应运而生。 “这类人其实并没有真正意义上的圈子”,这些人分布在全国各地,大家之间没有太多的交集。但平日里也会利用网络沟通,相互之间也会有一些合作。阿贝称,自己的很多创意,都是在网上找的写手去完成,而且全是知名写手。他们中,不少人开始只是上网好玩,但在论坛里混了很久后,一般和论坛版主关系比较好,获得了良好的资源。再加上能写一些有影响力的稿子,最终被策划公司给“招安”,漂白成网络策划人员。 好的创意肯定是一个超级团队“头脑风暴”的结果。这群炒手,大多集中在商业服务这一块。因为要接单、要和网站的工作人员建立良好的关系和往来,这群人并不是常人想象中的“宅”,他们也会积极地外出交际,维系好各类关系。更多的时候,网络上一旦有大事发生,他们就能通过查询IP的方式,来判断其是否为炒作。 “其实这个里面敏感的东西还不少,”阿贝说,前些时一名官员在网络里落网,而实际上背后很可能有人在策划。只有做过推手的人,才会明白这其中的端倪。

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编辑:叶霖
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